TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TECNOMEDICS

1. Introducción

Bienvenido(a) a Tecnomedics S.A. de C.V. (en adelante, “Tecnomedics”),

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la solicitud de cotizaciones de dispositivos médicos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

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2. Definiciones

• “Sitio web”: Plataforma digital de Tecnomedics para consulta de información y solicitud de cotizaciones.

• “Usuario” o “Cliente”: Persona que accede o utiliza nuestro sitio web para solicitar información o cotizaciones.

• “Productos”: Dispositivos médicos fabricados, distribuidos o comercializados por Tecnomedics.

• “Condiciones”: Estos términos y condiciones de uso.

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3. Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa, absteniéndose de realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento o reputación del sitio web o de Tecnomedics. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan con estas Condiciones.

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4. Productos y Servicios

Los dispositivos médicos ofrecidos cumplen con la normativa vigente y están destinados a su uso bajo supervisión de un profesional de la salud. La información sobre características, uso y especificaciones de los productos en el sitio web es de carácter informativo y no sustituye la asesoría de un profesional de la salud. Tecnomedics no se responsabiliza por el uso indebido de los productos.

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5. Cotizaciones

El sitio web de Tecnomedics permite a los Usuarios solicitar cotizaciones de dispositivos médicos, sin que ello constituya un compromiso de compra-venta inmediato. Todas las cotizaciones están sujetas a disponibilidad, validación técnica y aprobación de Tecnomedics. Los precios y condiciones indicados en las cotizaciones pueden variar sin previo aviso antes de la formalización de un pedido mediante orden de compra.

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6. Envíos y Entregas (aplicable tras cierre de pedido)

El tiempo estimado de entrega de productos se comunicará de forma personalizada tras la aceptación de la cotización y recepción de la orden de compra por parte del Cliente. Tecnomedics no se hace responsable de demoras causadas por terceros, como servicios de paquetería o procesos aduanales, ni de cargos adicionales de importación en caso de envíos internacionales.

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7. Cambios y Garantías (aplicable tras entrega de productos)

Tecnomedics ofrece garantías de fábrica en sus equipos, sujetas a diagnóstico y verificación por nuestro área técnica. Para aplicar la garantía, el Cliente deberá reportar cualquier defecto de fábrica dentro del periodo establecido en la póliza, acompañando evidencia fotográfica y detalles del incidente. Los daños por mal uso, manipulación incorrecta o condiciones externas ajenas a Tecnomedics invalidarán la garantía.

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8. Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos, marcas y materiales disponibles en el sitio web de Tecnomedics son propiedad de Tecnomedics y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa y por escrito de Tecnomedics.

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9. Responsabilidad Limitada

Tecnomedics no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones y no se hace responsable de los daños derivados del uso del sitio web. La información proporcionada es de carácter informativo y Tecnomedics no asume responsabilidad por decisiones tomadas por el Usuario con base en esta información.

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10. Modificaciones

Tecnomedics se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, por lo que recomendamos al Usuario revisarlos periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el sitio web.

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11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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12. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con Tecnomedics al correo electrónico tecnomedicssa@gmail.com o al teléfono 55 5330 0799.

Al utilizar nuestro sitio web y solicitar una cotización, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de uso.