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¿Quienes somos?

Somos una empresa 100% mexicana, dedicada a la fabricación y comercialización de equipos para el sector salud.

Misión

Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de equipos para el sector salud, comprometidos con nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades y buscando su mejora mediante el otorgamiento de servicio técnico y mantenimiento a través de nuestro personal capacitado, socios comerciales y proveedores calificados. 

Visión

Ser una empresa líder plenamente identificada como una organización confiable, profesional y responsable, que fabrique y comercialice equipos para el sector salud, y ofrezca servicio técnico y mantenimiento preventivo y correctivo, distinguiéndose por su honestidad, calidad y profesionalismo. 

Políticas de calidad

Establece el compromiso de ofrecer al mercado productos y Servicios que contribuyan a mejorar la salud de la población, así como satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, con base en un sistema de Gestión de la Calidad, la formación permanente del personal y la colaboración de nuestros proveedores. Buscar la innovación de los productos y servicios y mejorar continuamente nuestra forma de trabajo y del sistema de gestión de calidad. 

Objetivos de calidad

  • Lograr que el 90% de los clientes evaluados otorguen una calificación promedio positiva (buena o excelente) de acuerdo con lo que se establece en la guía y la encuesta de satisfacción del cliente. 

  •  

    Mantener la plantilla de proveedores críticos, en la que 90% tengan calificación buena optativa en su evaluación de proveedores. 

  • Cumplir con el 90% de los cursos, talleres o entrenamientos registrados en el programa anual de capacitación tal y como se establece em el procedimiento de competencias y formación. 

  • Incrementar la participación del mercado mediante un incremento en las ventas del 10% con respecto año previo.